L'information est-elle fournie d'une façon interactive qui permet aux participant·e·s de noter les contradictions entre les avis d'expert·e·s, de situer leur vécu dans un contexte plus généralisé et d'intégrer les infos dans leurs connaissances existantes ?
Créer un cadre interactif permet aux participant·e·s d'assimiler l'information et de l'utiliser correctement. Cela donne du sens aux informations reçues, que ce soit de personnes expertes ou d'autres participant·e·s. Plus les interactions sont fréquentes, suscitées par les citoyen·ne·s et non-hiérarchiques, plus elles seront prises en compte. Si les participant·e·s se sentent libres de co-construire la base d'information avec laquelle iels construisent ensuite leurs propositions et prennent leurs décisions, la qualité du résultat est plus élevée car plus croisée et vérifiée selon différentes réalités.